Servis
Spoľahlivý servis pre maximálnu istotu
Systémy A1 Magic sú navrhnuté pre dlhodobú a bezproblémovú prevádzku.
Aby zariadenie fungovalo s maximálnou účinnosťou a komfortom, poskytujeme komplexnú servisnú podporu — od preventívnej údržby až po vzdialenú diagnostiku a zásahy v teréne.
Ako prebieha servis
A1 Magic?
Ako často je potrebný servis?
Odporúčame pravidelný servis raz ročne.
Zabezpečí optimálnu funkčnosť zariadenia a zachovanie 5-ročnej záruky.
Je možné riešiť problém na diaľku?
Áno. Vďaka systému vzdialenej diagnostiky dokážeme chyby identifikovať a často aj odstrániť na diaľku, bez potreby výjazdu technika.
Čo ak je potrebný servisný výjazd?
Na základe vzdialenej správy pripravíme všetky potrebné diely vopred,
takže technik prichádza priamo s originálnymi súčiastkami na opravu – rýchlo, efektívne a bez zbytočných prieťahov.
Kto vykonáva servis, ak ide o zložitejšiu závadu?
Ak bežný servisný zásah nestačí, zariadenie preberá priamo výrobca A1 Magic.
Zákazník má tak istotu, že servis prebieha v najvyššej možnej kvalite.
Aká je záruka na zariadenia A1 Magic?
Na všetky zariadenia poskytujeme 5 rokov záruky (pri dodržaní záručných podmienok) – dôkaz našej dôvery v kvalitu a spoľahlivosť výrobku.
Orientácia na zákazníka
Spokojnosť našich klientov je pre nás vždy na prvom mieste. Ústretovosť, flexibilita a pro-klientská orientácia je pre náš team smerodajná.
Staráme sa o vaše pohodlie
Naša servisná sieť a technická podpora sú tu pre vás vždy, keď ich potrebujete.
Či ide o drobnú konzultáciu, pravidelnú údržbu alebo riešenie nečakanej poruchy. Vždy sa môžete spoľahnúť, že reagujeme rýchlo, odborne a s maximálnou starostlivosťou.